Getting started
- Open Servers and add the host, SSH port, SSH ID, and password for a server you are authorized to use.
- Choose Test Connection and confirm the host key on the first connection.
- Open Workspaces, select the server, and optionally enter an absolute start path such as
/home/user/project. - Tap Connect. Use Request Input for long or multi-line text and Direct mode for terminal key control.
Connection failed
Verify the hostname, port, SSH ID, password, server firewall, and SSH service. If a saved host key changed unexpectedly, confirm the change with the server administrator before accepting it.
Session ended after app switching or screen lock
Enable “Keep screen awake while connected” when appropriate. iOS and Android can still suspend or terminate background apps to protect battery and memory. Use screen or tmux on the server for work that must continue independently of the phone.
Request sent without executing
Update to the latest ShellConnect version. Request Input sends the composed text followed by the terminal submit sequence. If an interactive program uses a custom key binding, switch to Direct mode and use its expected key.
Contact support
Email pointlink@kakao.com with the platform, ShellConnect version, device OS version, and the exact error text.
Never send an SSH password, private key, recovery code, complete terminal transcript, or production secret. Replace real hostnames, usernames, and IP addresses with safe placeholders in screenshots.
PointLink Co., Ltd.
Room 411, 90 Beobwon-ro, Songpa-gu, Seoul 05855, Republic of Korea
ShellConnect 지원
시작하기
- Servers에서 사용 권한이 있는 서버의 호스트, SSH 포트, SSH ID와 비밀번호를 입력합니다.
- Test Connection을 누르고 최초 연결 시 호스트 키를 확인합니다.
- Workspaces에서 서버를 선택하고 필요한 경우
/home/user/project와 같은 절대 시작 경로를 입력합니다. - Connect를 누릅니다. 긴 문장과 여러 줄 입력은 Request Input을, 터미널 키 직접 조작은 Direct 모드를 사용합니다.
연결 실패
호스트명, 포트, SSH ID, 비밀번호, 서버 방화벽과 SSH 서비스를 확인하십시오. 저장된 호스트 키가 예기치 않게 변경되었다면 수락하기 전에 서버 관리자에게 변경 여부를 확인하십시오.
앱 전환 또는 화면 잠금 후 세션 종료
필요한 경우 “Keep screen awake while connected”를 활성화하십시오. iOS와 Android는 배터리와 메모리 보호를 위해 백그라운드 앱을 일시 정지하거나 종료할 수 있습니다. 휴대전화와 무관하게 계속되어야 하는 작업은 서버에서 screen 또는 tmux를 사용하십시오.
Request Input 전송 후 실행되지 않음
최신 ShellConnect 버전인지 확인하십시오. Request Input은 작성한 내용 뒤에 터미널 제출 시퀀스를 전송합니다. 대화형 프로그램이 별도 키 바인딩을 사용하면 Direct 모드에서 해당 키를 입력하십시오.
지원 문의
플랫폼, ShellConnect 버전, 기기 운영체제 버전과 정확한 오류 문구를 적어 pointlink@kakao.com으로 보내주십시오.
SSH 비밀번호, 개인키, 복구 코드, 전체 터미널 기록 또는 운영 비밀정보를 보내지 마십시오. 스크린샷의 실제 호스트명, 사용자명과 IP 주소는 안전한 예시 값으로 바꾸십시오.
주식회사 포인트링크
(05855) 서울특별시 송파구 법원로 90, 411호